Assistente de Vendas
Responsibilities and assignments
A Pessoa Assistente de Vendas irá apoiar os clientes Starter desde a contratação dos planos relacionados à area, ao processo de utilização da plataforma, engajando-os e promovendo relacionamento de sucesso com a usabilidade dos nossos serviços. Atuará também com negociações nas contratações de funcionalidades adicionais e renovações contratuais ao fim da vigência dos planos.
Atuar de forma proativa no engajamento e percepção de valor do cliente em relação aos serviços ofertados;
Realizar tratativas de renovações contratuais;
Negociar a adesão (contratação) de funcionalidades adicionais pelo cliente;
Realizar apresentações/demonstrações objetivas aos leads/clientes;
Registrar Follow-ups comerciais no CRM interno;
Atuar nas tratativas voltadas às avaliações de satisfação recebidas (NPS);
Atuar na retenção em quadros de possível cancelamento;
Realizar alterações de titularidade;
Prestar apoio ao cliente junto aos times de Suporte e Financeiro, quando necessário;
Prestar apoio nas ações de incentivo à usabilidade e adoção das melhores práticas de utilização dos recursos pelo cliente;
Apresentar resultados junto ao time mensalmente.
Requirements and qualifications
Indispensável:
Gostar de trabalhar com tecnologia e ações de incentivo/adesão à mesma;
Comunicação assertiva.
Desejável:
Experiência com plataformas como SenseData, Pipedrive, Movidesk, Hyperflow, WhatsApp Business e Google Workspace;
Experiência com vendas/relacionamento consultivo;
Conhecimentos no segmento de licitações.
Additional information
Horário:
Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira;
Modalidade de Trabalho: Home office;
Nossos Benefícios:
Vale Alimentação: R$ 770,00 no cartão Flash;
Auxílio Home Office: R$ 230,00 no cartão Flash;
Plano de Saúde: Empresa paga 100% da mensalidade;
Plano Odontológico: Empresa paga 100%; mensalidade;
Plano de Saúde Emocional ;
Descontos em Farmácias;
Seguro de Vida;
Parceria OpenEnglish;
Coworking na Rede Woba (Brasil, Argentina, México, Portugal);
Day Off no Aniversário;
Cadeira Gamer;
Plano de Carreira














