Agente de Portaria 22-10-2025

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Hplus Hotelaria

Agente de Portaria

Brasília, DF, BR (1 Vaga)

Presencial

Salário + Assistência médica + Benefícios internos + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-transporte

Descrição e Responsabilidades

Horário: 12×36 – 07h às 19h

Nível: Operacional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

O Agente de Portaria em hotelaria é responsável por garantir a segurança e o bem-estar dos hóspedes e colaboradores, além de proporcionar um atendimento de excelência. As atividades incluem:

Recepcionar e orientar os hóspedes na entrada e saída do hotel, oferecendo um atendimento cordial e eficiente.

Monitorar o acesso de pessoas e veículos, garantindo a segurança das instalações e dos hóspedes.

Realizar rondas periódicas nas áreas comuns do hotel, identificando e reportando qualquer irregularidade.

Auxiliar na gestão de chaves e no controle de acesso a áreas restritas.

Manter a comunicação constante com a equipe de segurança e recepção, garantindo a troca de informações relevantes.

Atender chamadas telefônicas e prestar informações sobre os serviços do hotel e a localização de instalações.

Registrar ocorrências e elaborar relatórios diários sobre as atividades realizadas e incidentes observados.

Dar suporte à recepção quando solicitado: entregar jornais, correspondências, encomendas, boletos de moradores, acompanhar visitantes e prestadores de serviço.

Participar de treinamentos e reuniões periódicas para atualização de procedimentos e normas de segurança.

Manter a postura profissional e a apresentação pessoal de acordo com os padrões do hotel.

Requisitos

Requisitos:

Ensino Médio completo

Experiência mínima de 1 ano na função de Agente de Portaria ou cargos similares

Conhecimento básico em informática

Boa comunicação verbal e escrita

Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados

Capacidade de lidar com situações de emergência e resolver conflitos

Habilidade para trabalhar em equipe

Boa apresentação pessoal

Diferenciais:

Curso de Vigilante ou formação em Segurança Patrimonial

Experiência anterior

Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol

Certificação em primeiros socorros

Curso de atendimento ao cliente

Conhecimento em sistemas de controle de acesso

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Depoimentos

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