Atendente de Farmácia
Rêve
Presencial
R$ 2.400,00 até R$ 2.600,00 + Vale-alimentação + Vale-transporte
Brasília, DF, BR (1 Vaga)
segunda à sexta-feira de 10h às 19h, sábado de 8h às 12h (sábados alternados após o 3º mês)
Operacional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Realizar o atendimento direto aos clientes na unidade, prestando informações sobre produtos, serviços e processos de manipulação.
Atender e interagir com clientes através de canais digitais, como WhatsApp, com agilidade e clareza.
Receber e interpretar prescrições médicas, odontológicas e veterinárias, orientando os clientes sobre a correta utilização dos medicamentos manipulados.
Registrar pedidos e informações de clientes no sistema ERP da farmácia, garantindo a precisão dos dados.
Auxiliar na organização e controle do estoque de produtos e materiais, reportando necessidades de reposição.
Operar o caixa, realizando recebimentos e fechamentos diários.
Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo, seguindo as normas de boas práticas de manipulação.
Colaborar com a equipe de laboratório e farmacêuticos para garantir a fluidez dos processos e a entrega de fórmulas personalizadas.
Esclarecer dúvidas dos clientes sobre a manipulação, prazos de entrega e formas de pagamento.
Contribuir para a construção de um relacionamento de confiança e proximidade com os clientes, fidelizando-os à farmácia.
Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar conhecimentos sobre produtos, procedimentos e atendimento.
Requisitos
Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas à saúde, administração ou atendimento ao cliente.
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Habilidade de comunicação interpessoal e verbal, com capacidade de se expressar de forma clara e empática.
Proatividade e iniciativa para buscar soluções e aprender de forma autodidata.
Familiaridade com sistemas de computador e facilidade para aprender novos softwares.
Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, de segunda a sábado (sábados alternados após os 3 primeiros meses)
