Auxiliar de E-commerce
Avanzzo
Presencial
R$ 1.600,00 até R$ 1.900,00
Brasília, DF, BR
De segunda á sábado, das 8h40 ás 17h.
Operacional
•
Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de E-commerce que será responsável por garantir uma experiência impecável aos clientes do site, desde o suporte na compra até o pós-venda, além de auxiliar na atualização e organização do e-commerce.
Principais responsabilidades:
Realizar pós-venda ativo, garantindo a satisfação das clientes e incentivando a recompra;
Manter relacionamento ativo via CRM, divulgando campanhas, lançamentos e promoções;
Atender clientes via WhatsApp, chat, e-mail e redes sociais, oferecendo suporte ágil e cordial;
Apoiar na resolução de trocas, devoluções e reembolsos, garantindo a melhor experiência da cliente;
Subir e atualizar produtos no site, conferindo nome, descrição, preço e imagens;
Atualizar banners e conteúdos do site conforme lançamentos e campanhas;
Separar, conferir, embalar e despachar pedidos, zelando pela qualidade e apresentação;
Apoiar no controle do fluxo de pedidos enviados e entregues, informando eventuais pendências;
Passar peças quando necessário, mantendo o padrão Avanzzo para envio ou exposição;
Auxiliar nas demandas de loja quando necessário, colaborando com o time em atividades diversas.
Requisitos
VT e VA;
Trabalho com times multidisciplinares;
Ambiente de aprendizado contínuo e contato com profissionais incríveis;
Assistência odontológica;
Assistência médica;
Descontos em roupas e acessórios da Avanzzo;
Day Off de Aniversário;
Convênio com o SESC.















