Assistente de Sucesso do Cliente 30-05-2025

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Assistente de Sucesso do Cliente

Responsibilities and assignments

Especialista CV CRM: Tornar-se um especialista no CV CRM e usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados;

Gestão de carteira: Gerenciar uma carteira de clientes com foco em retenção e expansão de receita;

Relacionamento: Construir e nutrir relacionamentos com clientes através de contatos proativos e reuniões regulares;

Oportunidades: Identificar oportunidades de expansão de receita (upgrade, upsell e cross-sell).

Requirements and qualifications

Experiência prévia: Ter atuado como Assistente/Analista de Sucesso do Cliente em empresas de tecnologia (B2B);

Comunicação: Excelente capacidade de comunicação, tanto oral quanto escrita;

Perfil comportamental: Perfil analítico, organizado, resiliente, proativo e empático;

Gerenciamento de tarefas: Habilidade para lidar com múltiplas atividades simultaneamente;

Conhecimentos técnicos: Domínio do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).

Additional information

Trabalhar home office;

Auxilio home office;