RECEPCIONITA DE CLINICA COM EXPERIENCIA EM AUTORIZAÇÃO DE GUIAS DE CONVÊNIO
Clinica Rennova
Presencial
R$ 1.600,00 + Assistência médica + Assistência odontológica + Benefícios internos + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-transporte
Brasília, DF, BR
09:00 AS 19:00 DE SEGUNDA A SEXTA E DE 08:00 AS 12:00 SABADO ( ESCALA)
Operacional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Atendimento ao cliente, presencial e telefônico, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos pela clínica.
Realização de agendamentos e confirmações de consultas e exames, utilizando sistemas informatizados de gestão de clínicas.
Recepção e acolhimento dos pacientes, garantindo um atendimento humanizado e de qualidade.
Verificação e atualização de cadastros dos pacientes, assegurando a precisão das informações.
Solicitação e autorização de guias de convênio junto às operadoras de saúde, garantindo a conformidade com as normas e procedimentos estabelecidos.
Controle e organização de documentos e prontuários médicos, mantendo a confidencialidade e segurança das informações.
Suporte administrativo à equipe médica e de enfermagem, auxiliando na organização de agendas e na preparação de materiais e documentos necessários para os atendimentos.
Gestão de pagamentos e recebimentos, realizando a cobrança de consultas e exames, bem como o fechamento de caixa diário.
Resolução de pendências e problemas relacionados a autorizações de convênios, atuando como intermediário entre pacientes e operadoras de saúde.
Participação em treinamentos e reuniões de equipe, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e do atendimento ao cliente.
Requisitos
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Experiência comprovada como Recepcionista de Clínica
Conhecimento em autorização de guias de convênio
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
Capacidade de lidar com situações de estresse e resolver problemas rapidamente
Proatividade e organização
Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
Diferenciais:
Curso Técnico ou Superior em áreas relacionadas à Saúde ou Administração
Experiência com sistemas de gestão de clínicas
Conhecimento em outros idiomas
Habilidade em atendimento ao cliente
Certificações ou cursos adicionais na área de saúde














