Assistente de Relacionamento
Job description
Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.
Responsibilities and assignments
· Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;
· Efetuar atividades de caixa e tesouraria;
· Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;
· Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;
· Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;
· Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;
· Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.
Requirements and qualifications
· Graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;
· Certificação CPA-10 da Anbima;
· Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.
Você se destacará se comprovar:
· Pós-graduação em áreas correlatas a atividade;
· Certificação CPA-20 da Anbima;
Conhecimentos técnicos necessários:
· Produtos e serviços financeiros;
· Rotinas de caixa e tesouraria;
· Rotinas administrativas;
· Matemática financeira;
· Cooperativismo.
Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.
Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!
Additional information
ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:
⚕️ Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time
Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
♀️ Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar
Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós
Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca
Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho
Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças
English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês
Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte
Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time
