TECNICO SUPORTE
Requirements and qualifications
TECNICO SUPORTE II
Brasilia / DF | Presencial
Estamos com oportunidade aberta para Técnico de Suporte com perfil proativo, comunicativo e comprometido com a excelência no atendimento ao usuário.
Requisitos:
Ensino Superior em andamento na área de Tecnologia da Informação ou correlatas;
Experiência com suporte técnico a usuários de TI.
Desejável:
Certificação ITIL (será um diferencial);
Boa capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas
✅ Descrição das Atividades:
Atendimento a usuários de TI, com foco na resolução de requisições e incidentes;
Configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho;
Suporte a sistemas operacionais, ferramentas de escritório e aplicativos corporativos (nível 2);
Apoio técnico em ambientes com os seguintes recursos:
Sistemas de e-mail e correio eletrônico
Soluções de antivírus
Servidores DHCP
Redes cabeadas
Voz e telefonia
Additional information
O que te oferecemos:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini – plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais…