Analista de Infraestrutura
Responsibilities and assignments
Auxiliar na administração e manutenção da infraestrutura de redes.
Configurar e realizar troubleshooting básico em switches Cisco.
Monitorar redes utilizando ferramentas como Zabbix e Grafana.
Prestar suporte na administração de redes Wi-Fi Ubiquiti.
Auxiliar na configuração e gerenciamento de Firewalls Fortinet.
Colaborar na identificação e resolução de problemas de conectividade e desempenho de rede.
Apoiar na administração de ferramentas de Call Center CTI do fabricante Genesys Cloud.
Requirements and qualifications
Estar formado ou cursando graduação em cursos da área de tecnologia, como: Redes de Computadores, Telecomunicações, Sistemas de Informação, ou áreas correlatas;
Conhecimento básico em redes TCP/IP.
Noções de configuração básica de switches Cisco.
Conhecimento básico em redes Wi-Fi.
Noções básicas de configuração e gerenciamento de Firewall.
Serão diferenciais:
Experiência com ambientes em nuvem (Microsoft Azure).
Certificação CCNA ou estudos em andamento para obtenção.
Vivência em ambientes de Call Center CTI, especialmente com Genesys Cloud.
