TECNICO SUPORTE II
Responsibilities and assignments
Estamos buscando um profissional proativo e comprometido, que tenha facilidade em solucionar problemas técnicos e prestar um atendimento de qualidade aos usuários. Se você se encaixa nesse perfil, envie seu currículo para nossa análise.
Modelo 12×36 – Segunda a Sexta das 9h as 21h, e das 7h as 19h nos finais de semana
Técnico de Suporte II – Brasília/DF, Modelo Presencial
Requirements and qualifications
– Experiência mínima de 1 (um) ano em atendimento a usuários de TI, com foco na resolução de eventos relacionados a requisições e incidentes.
– Habilidade na configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho.
– Conhecimento em sistemas operacionais e ferramentas de escritório.
– Experiência em suporte a aplicativos de nível 2 de atendimento técnico.
Conhecimentos Básicos Necessários para Nível 2:
– Sistemas de e-mail e correio.
– Sistemas de antivírus.
– Servidores DHCP.
– Redes cabeadas.
– Voz e telefonia.
Formação:
– Ensino Superior Incompleto (desejável).
Certificações:
– ITIL (desejável).
Additional information
O que te oferecemos:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini – plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais…
