Analista de Suporte PL. 13-06-2024

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Analista de Suporte PL.

MTec (Microtécnica)

Presencial

Salário + Vale-alimentação + Vale-transporte

Brasília, DF, BR

De segunda à sexta, das 08h às 18h.

Profissional

•

Efetivo – CLT

Atribuições:

Testar Hardware de equipamentos;

Instalar componentes de Hardware;

Instalar e atualizar drivers e Firmwares;

Instalar Softwares por meio de scripts de automação e Baseline;

Criar, alterar, editar e revogar acessos AD e aplicativos corporativos;

Realizar configurações e parametrizações de equipamentos;

Instalação de periféricos;

Ativar, e alterar pontos de Rede no Switch ou conceder acesso Wi-Fi por Voucher;

Apoiar na instalação de equipamentos de áudio e vídeo em eventos e transmissões online;

Coletar informações e logs para apoio aos times de segurança de redes;

Apoiar na identificação e atendimento de incidentes, requisições, problemas, e fazer análise após incidentes;

Criar, registrar, alterar, atualizar informações da base de conhecimento da TI;

Atuar no atendimento de canais de suporte ao usuário;

Entre outras atividades inerentes a função.

Requisitos

Ensino Superior Completo em Sistemas de Informação, Segurança da Informação, Gestão de TI ou áreas afins;

Service Desk e atendimento nível 2;

Diferencial possuir alguma das certificações: ITIL, HDI, MD102, ISO 270001, ISO 20000, CCENT, CCT, ITF+, A+, MTA, MCSA, MCSE, KANBAN, SCRUM, CAPM ou Security +.

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