OPERADOR DE HELP DESK – TI – (BRASÍLIA – DF)
H2F ENGENHARIA
Presencial
Salário + Vale-alimentação + Vale-transporte
Brasília, DF, BR
8 às 17h (segunda a sexta) – 44h/semanais
Operacional
•
Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Principais atribuições:
Monitoramento e atribuições de chamados.
Atendimentos em 1º nível.
Monitoramento de ativos de rede.
Monitoramento de circuitos internos de TV.Requisitos
Obrigatórios:
Cursando formação técnica na área de TI;
ITSM;
Montagem e configuração de micros;
Resolução de problemas em Windows (10 e 11) a palicativos de escritório (Office);
E-mails;
Instalação de impressoras e periféricos;
Aplicativos de suporte (acesso) remoto.
Desejáveis:
ITIL Fundation;
Zabbix;
Grafana
