Auxiliar Administrativo 19-02-2024

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Auxiliar Administrativo (SAC/Recepção)

Bali Park

Presencial

R$ 1.450,00 + Benefícios internos + Vale-alimentação + Vale-transporte

Brasília, DF, BR

De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h de almoço

Profissional

•

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Atender e direcionar ligações telefônicas;

Realizar o atendimento a clientes no esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões;

Analisar solicitações de cancelamento de produtos, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados;

Realizar cadastro de clientes e atualização de informações no sistema;

Realizar atividades administrativas, como arquivamento de documentos e elaboração de relatórios;

Manter a recepção e sala de espera organizadas;

Executar outras atividades correlatas ao cargo.

Requisitos

Requisitos:

Ensino médio completo;

Experiência anterior na área de atendimento ao cliente e/ou recepção;

Conhecimento em informática e pacote Office;

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização e proatividade.

Graduações:

Não é obrigatório possuir graduação, mas cursos técnicos ou de capacitação na área de atendimento ao cliente e/ou recepção serão considerados um diferencial.

Diferenciais:

Experiência em atendimento telefônico e/ou SAC;

Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente;

Habilidade em lidar com situações de conflito e resolução de problemas;

Conhecimento em rotinas administrativas e financeiras.

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