Auxiliar de Operações I – Telefonia
Grupo Santa Marta
Presencial
Taguatinga – Brasília, DF, BR
De segunda à sábado das 13h às 19h ou de 07:00 às 13:00/ Escala 6×1
Operacional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
– Agendar consultas no sistema Tasy (Sistema de prontuário eletrônico do HSM) com realização de cadastro do paciente;
– Confirmar pacientes já agendados com 24 horas de antecedência;
– Unificar cadastro de paciente, quando este tiver mais de um lançado no sistema Tasy;
– Realizar manutenção da agenda checando se as marcações estão corretas de acordo com o protocolo pré-estabelecido para cada exame;
– Executar outras tarefas inerentes ao cargo, sempre de acordo com supervisão imediata;
– Atentar para os procedimentos normativos da empresa quanto à forma de atendimento como: cortesia, clareza e cordialidade, atendendo às solicitações com maior rapidez;
– Responsabilizar-se pelo Patrimônio deixado sob sua guarda, solicitando conserto e/ou manutenção preventiva através de OS (Ordem de serviço) registradas em sistema Tasy;
– Cumprir com exatidão os deveres quanto às normas de comportamento, como: conduta, vestuário e postura, necessários e condizentes com a função;
– Cumprir escala de trabalho conforme elaboração da liderança imediata.
Requisitos
Ensino médio completo
Pacote Office Básico;
Noções de atendimento ao cliente
