Consultor de Vendas 22-11-2023

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Consultor de Vendas

JOB DESCRIPTION

Prospectar clientes, oferecendo serviços e produtos, prestando serviços técnicos especializados, realizando cadastramento de clientes por via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados para prospectar, reter ou recuperar clientes.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;

Realizar ligações para clientes para promover ou vender serviços;

Prospectar novos clientes, entendendo a necessidade de cada um, ofertando os serviços e produtos conforme disponibilidade da empresa;

Ser capaz de contornar objeções, argumentar, e sanar dúvidas dos clientes, utilizando diversos meios de comunicação como telefone, whatts app, e-mails, e canais internos;

Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;

Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;

Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;

Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;

Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails;

Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa;

Ser capaz de responder por metas, objetivos;

Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Médio Completo;

Informática intermediária;

Atendimento e negociação a cliente;