Assistente Ecommerce 17-07-2023

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Assistente Ecommerce

JOB DESCRIPTION

Ter competências de comunicação oral e escrita, gostar de fazer atendimento e suporte ao cliente, vontade de aprender e trabalhar em equipe.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atuar no operacional de sites de e-commerce:

· Notas Fiscais e etiquetas de pedidos internacionais;

· Auxílio na resolução de casos de Procon e Reclame Aqui; acompanhamento do SAC;

· Cadastro de produtos e atualização do site;

· Reembolsos e reenvio;

· Criação de anúncios;

· Gestão das ocorrências, bem como soluções de problemas operacionais e logísticos.

· Ajuste de fotos no site de acordo com os critérios exigidos;

· Faturamento dos pedidos;

· Suporte ao cliente.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Graduação completa ou cursando em Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing,

Designer Gráfico/ Produtos, Web Designer, áreas afins.

Pacote Office intermediário,

Conhecimentos em plataformas

Noções de logística para e-commerce;

Boa comunicação oral e escrita.

ADDITIONAL INFORMATION

Responsabilidades: Assistente na gestão do e-commerce. Colaborar com a equipe de marketing para desenvolver estratégias de vendas e promover os produtos de forma eficaz. Monitorar e garantir que os clientes sejam atendidos com eficiência e dentro dos prazos estabelecidos, fornecendo informações detalhadas sobre os produtos e auxiliando em qualquer dúvida ou problema que possam ter. Monitorar o feedback dos clientes e avaliações dos produtos, buscando constantemente melhorar a experiência do cliente e a qualidade dos produtos oferecidos. Auxiliar em outras tarefas relacionadas ao e-commerce, conforme necessário. (Recomendável) Experiência anterior em e-commerce ou vendas online é desejável.

Interessados deverão clicar aqui para se candidatar