ASSISTENTE BENEFICIOS III

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Recepcionar diariamente via e-mail e/ou sistema, as solicitações de movimentação, reembolso e faturamento de plano médico, odontológico e seguro de vida;

Realizar rateios e bate-cadastrais de todos os benefícios;

Analisar e criticar as demandas enviadas pelo Cliente cumprindo o prazo da SLA;

Realizar todos os tipos de movimentos via site/canais das Operadoras;

Acompanhar a efetivação dos cadastros;

Analisar, acompanhar e solucionar as críticas de retorno das Operadoras;

Manter os sistemas/ferramentas internas com os dados atualizados, para controle e acompanhamento;

Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e retornando com orientações/soluções quando necessário;

Manter contato com a Área de Relacionamento, afim de alinhar possíveis divergências solicitadas pelo cliente e identificados nos contratos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino superior completo ou cursando;

Excel Intermediário;

Experiência anterior em RH (na área de benefícios);

Vivência em corretoras e/ou consultorias de seguros;

Conhecimento com a administração de benefícios (Plano de Saúde, Odontológico, Seguro de Vida).

Interessados deverão clicar aqui para se candidatar