Líder Administrativo – Noturno – (Extensivo a PCD´s)
Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal
Presencial
Salário a combinar + Vale-alimentação + Vale-transporte
Sudoeste/Octogonal – Brasília, DF, BR
12X36
Profissional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Garantir suporte administrativo as equipes que atuam nos plantões noturnos;
· Conduzir questões de cunho administrativo ligadas as áreas assistenciais, apoio e administrativas;
· Realizar rondas durante o plantão, identificando as possíveis fragilidades na instituição e conduzir de forma ativa nos ajustes antes das não conformidades;
· Observar se os procedimentos de atendimento estão sendo cumpridos de forma correta e dentro dos padrões;
· Garantir a agilidade no atendimento, principalmente na Unidade de Dor Torácica;
· Ser a referência administrativa no período de atuação;
· Manter contato permanente com plantonistas responsáveis das áreas e, se necessário, com o gestor imediato das áreas. Através do telefone e quando houver necessidade, estar pessoalmente no local;
· Realizar a conferência diárias dos profissionais escalados para o plantão;
· Verificar a existência de possíveis problemas, analisar possibilidades de solução e somente acionar auxilio externo quando esgotadas todas as possibilidades;
· Criar, registar e acompanhar e relatório das ocorrências no plantão;
· Remanejar e providenciar pessoal, material, equipamentos e transporte em caráter eventual, quando necessário;
· Solucionar problemas relacionados a entrada e saída dos colaboradores bem como o intervalo intra jornada;
· Na eventualidade de acidente, incêndio ou calamidades, estabelecer contato com os gestores responsáveis, para fazer frente ao atendimento do evento e contatar os órgãos competentes;
· Avaliar a eficácia dos procedimentos e ações propostas, bem como sugerir alteração que visem o melhor funcionamento da instituição;
· Participar de reuniões periódicas para receber instruções, discutir os casos ocorridos, levantar as dificuldades e trocar experiências, visando o aprimoramento das ações e atividades;
· Apoiar as áreas nas diversas necessidades durante o plantão, garantindo a efetividade dos processos; · Identificar e tratar problemas de clientes internos e externos; · Atuar como ouvidoria e registrar os assuntos identificados no período;
· Analisar pontos críticos nos processos e colaborar na implementação de melhorias;
· Trabalhar o engajamento das equipes afim de cumprir os protocolos e apresentar processos de melhoria contínua;
· Colaborar para favorecer o controle e redução de custos da instituição;
· Manter a gestão imediata informada sobre os problemas identificados e tratativas durante o plantão através de relatório diário;
· Participar de processos de aprendizado institucional (cursos, palestras, reuniões, entre outros);
· Manter relações respeitosas com as diferentes áreas da instituição;
· Cumprir, acompanhar e cobrar para o correto cumprimento das regras e regimentos institucionais.
Requisitos
– Ensino Superior Completo;
– Experiência de 06 ( seis ) meses na área hospitalar, administrativa ou assistencial;
– Conhecimento em processos institucionais tanto administrativos quanto assistenciais.
– Domínio em nível intermediário no pacote Office.
– Será considerado um diferencial, nível superior completo nas áreas administrativa ou assistencial;
O Processo Seletivo poderá ser composto por 02 (duas) ou mais etapas descritas a seguir:
ANÁLISE CURRICULAR: Caráter eliminatório;
AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS (Teórico e prático): Caráter eliminatório;
AVALIAÇÃO COMPORTAMENTAL E ENTREVISTA COM GESTOR: Caráter eliminatório e classificatório;
ANÁLISE DOCUMENTAL: Caráter eliminatório;
EXAME ADMISSIONAL:Caráter eliminatório.
Interessados deverão clicar aqui para se candidatar
