Agente de Atendimento ao Cliente 21-06-2023

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Agente de Atendimento ao Cliente

JOB DESCRIPTION

Se você gosta de atender pessoas, tem conhecimento em marketing digital e curte desafios, é por você que estamos buscando ❤

No nosso time de Suporte ao Cliente, você se envolverá com projetos dinâmicos e que exigem comprometimento com a geração de resultados.

Quer saber mais sobre essa oportunidade? Então dá um confere nas responsabilidades e requisitos necessários:

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Responder (via grupo de facebook, e-mail, telefone e chat) as dúvidas técnicas e conceituais dos nossos clientes, relacionadas aos nossos produtos e à implementação em cada cenário de negócio, prezando por um atendimento UAU;

Moderar comunidades, webnários e lives;

Gerenciar calendário de atividades do projeto;

Identificar e propor soluções para as dificuldades dos nossos clientes;

Realizar ações para retenção de clientes;

Acompanhar e atuar em eventos de vendas, focando no atingimento de metas;

Outras atribuições da área.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Conhecimento em marketing digital (será testado);

Experiência com atendimento humanizado ao cliente;

Comunicação clara (oral e escrita);

Facilidade com ferramentas de mídias sociais;

Diferencial conhecimento no nosso produto Fórmula de Lançamentos;