Operador de Call Center – Exclusivo PCD
JOB DESCRIPTION
Olá,
Somos apaixonados por educação e movidos pela missão de servir o mundo por meio de uma educação de qualidade, com base nos princípios cristãos e enxergamos o trabalho como um meio de colocarmos o nosso propósito de vida em prática.
Nossa cultura é baseada no respeito, cooperação e diálogo.
Em todas as atividades o nosso foco é o estudante. Por isso, independente da área de atuação, somos todos educadores, responsáveis pela formação e desenvolvimento integral dos nossos estudantes e transformação da sociedade.
Essa é a marca que deixamos e pela qual queremos ser lembrados.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Responsável pelo atendimento telefônico dos alunos nas modalidades: presencial e EAD;
Alimentar planilha Excel referente as demandas tratadas pelo BackOffice;
Registro dos atendimentos em planilhas e formulários Forms;
Abertura de solicitações: aproveitamento de disciplinas; restituição de valores; emissão de 2ª via de diploma; declarações diversas; aproveitamento de estudos; cancelamento de disciplina; entre outros.
Envio de demandas/atendimentos por e-mail para o solicitante.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Formação: Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao cliente
Conhecimento: pacote office
ADDITIONAL INFORMATION
Local de trabalho: Universidade Católica de Brasília – Campus Taguatinga
Jornada de trabalho: 14h20 ás 20h40
Vaga exclusiva para PCD.
Período de inscrição: Até 28/05/2023
Nossos Benefícios:
Estacionamento Grátis;
Assistência médica Bradesco;
Assistência odontológica Bradesco;
Seguro de Vida;
Programa Oásis, com assistência psicológica, jurídica, financeira e social;
Incentivo à Educação – Bolsa de Estudos;
Licença Maternidade estendida;
Convênio com o SESC;
Day Off;
Crédito Consignado.
Interessados deverão clicar aqui para se candidatar
