Recepcionista 11-05-2023

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Recepcionista

Remuneração: Salário + Assistência médica + Assistência odontológica + Convênio com empresas parceiras + Vale-transporte + Vale-alimentação

Detalhes da vaga

Requisitos:

– Formação: Ensino médio completo com certificado de conclusão

– Experiência com atendimento ao público e boa comunicação

Atividades:

– Executar em dia os trabalhos programados para o cargo, de acordo com o manual de Procedimento Operacional Padrão (POP);

– Manter a ordem e a disciplina no ambiente de trabalho; Observar com exatidão o cumprimento dos deveres quanto às normas de procedimentos como: conduta, vestuário e postura necessários e condizentes com a função;

– Dedicar sempre à atenção especial ao cliente, aparentando disposição e boa vontade;

– Recepcionar e atender os pacientes vindos de outros setores encaminhando com cortesia ao local correto, quando for o caso;

– Atender as chamadas telefônicas de acordo com a fraseologia estabelecida pela empresa, quando estiver em atendimento sinalizar e voltar a atender em seguida;

– Atender a pacientes identificando categoria de atendimento, forma de pagamento e especialidade desejada, informando e orientando sobre procedimentos exigidos para cada categoria (convênio ou particular);

– Efetuar abertura de prontuário solicitando todos os dados pessoais do paciente ou responsável;

– Observar o fluxo de pacientes no hall da recepção;

– Verificar o Livro de Plantão diariamente observando o registro das intercorrências e/ou anormalidades do período anterior, dando ciência à chefia imediata;

– Orientar os pacientes que tiverem dúvidas;

– Reportar-se ao paciente e/ou acompanhante sempre que necessário para informação sobre liberação de laudos ou qualquer outra pendencias;

– Manter-se informado e atualizado sobre convênios e escalas médicas, visando estar apto a orientar corretamente os clientes;

– Responsabilizar-se pelo patrimônio, deixado sob sua guarda;

– Não se ausentar do plantão até que o colaborador que dará continuidade se apresentar ao setor; Comunicar antecipadamente qualquer intercorrência que impeça que se apresente no plantão;

– Observar e cumprir a escala de atividades a serem desenvolvidas no decorrer da semana;

– Reportar à chefia imediata todas as irregularidades constatadas no transcorrer do trabalho;

– Assistir e apoiar a chefia imediata no desempenho de suas funções;

– Executar outras tarefas inerentes ao cargo, sempre de acordo com a chefia imediata conforme pops;

– Participar de treinamentos internos e externos procurando o aperfeiçoamento contínuo e competência técnica.

Outras informações:

– Local de trabalho: Asa Sul

– Escala de trabalho: 12×36 das 10h às 22h / 6×1 das 07h às 15h20

– Disponibilidade para treinamento

Requisitos

Escolaridade miníma

Ensino Médio (2o. Grau) completo