Aviso: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está na procura de emprego, quanto quer contratar. Porém o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas e por isso toda responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregados de rh que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, nos contate imediatamente.

VAGA

ATENDIMENTO AO CLIENTE

BRASILIA – DF

UNIDADE VÉLI : VELI – DISTRITO FEDERAL

CLIENTE

CONFIDENCIAL

DESCRIÇÃO

– Realizar atendimento ao público interno e externo, de forma presencial, por telefone, por e-mail, por meio de plataformas e aplicativos de comunicação;

– Prestar apoio administrativo geral ao setor;

– Realizar o acompanhamento sistêmico dos processos;

– Lançar dados sobre os atendimentos e processos, por meio de ferramentas internas;

– Receber e conferir as solicitações protocoladas, com o objetivo de encaminhar aos setores responsáveis para obtenção de informações, quando assim for necessário;

– Realizar o feedback aos clientes relativo às respostas ou aos pareceres das solicitações e processos, por intermédio do telefone, e-mail ou quaisquer outras plataformas de comunicação;

– Realizar abertura de chamados aos respectivos setores que se façam necessários, com o objetivo de atender às solicitações dos clientes.

PERFIL DESEJADO

– Ensino Superior em andamento ou concluído;

– Experiência com atendimento ao público;

– Boa comunicação verbal e escrita;

– Habilidade com mediação de conflitos;

– Bom relacionamento interpessoal;

– Pacote Office.

Interessados deverão clicar aqui para se candidatar

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